Νομικό έγγραφο · GDPR

Πολιτική απορρήτου

Πώς το RoboTech STEM Center συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει προσωπικά δεδομένα στο robotech.si, συμπεριλαμβανομένων των δηλώσεων συμμετοχής σε μαθήματα Erasmus+.

Ο έλεγχος είναι δικός σαςΜπορείτε ανά πάσα στιγμή να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση ή διαγραφή των δεδομένων σας.
Δεν πουλάμε δεδομέναΔεν πουλάμε ποτέ προσωπικά δεδομένα σε τρίτους.
Στατιστικά χωρίς διευθύνσεις IPΤα στατιστικά επισκεψιμότητας των σελίδων Erasmus+ δεν αποθηκεύουν διεύθυνση IP.
Analytics μόνο με συγκατάθεσηΤο Google Analytics ενεργοποιείται μόνο αφού συναινέσετε.
Σε αυτή τη σελίδα
  1. Υπεύθυνος επεξεργασίας
  2. Προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε
  3. Σκοποί της επεξεργασίας
  4. Δηλώσεις συμμετοχής σε μαθήματα Erasmus+
  5. Στατιστικά επισκεψιμότητας των σελίδων Erasmus+
  6. Κοινοποίηση δεδομένων σε τρίτους
  7. Cookies και Google Analytics
  8. Κρατήσεις εργαστηρίων και ηλεκτρονικές πληρωμές
  9. Τα δικαιώματά σας
  10. Ασφάλεια
  11. Επικοινωνία για θέματα απορρήτου

Υπεύθυνος επεξεργασίας

  • RoboTech STEM center, Ptuj, Σλοβενία
  • Φορέας λειτουργίας: RoboTech, mag. Oliver Buček
  • 📞 +386 70 390 664
  • ✉️ info@robotech.si
  • 📍 Čučkova ulica 5, 2250 Ptuj, Σλοβενία

Προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε

Συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα μέσω των εξής καναλιών:

  • Φόρμες επικοινωνίας και τηλεφωνικές κλήσεις
  • Δηλώσεις συμμετοχής σε μαθήματα Erasmus+ (οργανισμός, διεύθυνση τιμολόγησης, ονόματα και διευθύνσεις email των συμμετεχόντων και του προσώπου επικοινωνίας)
  • Ανώνυμα στατιστικά επισκεψιμότητας των σελίδων /erasmus (βλ. παρακάτω)
  • Ανωνυμοποιημένη διεύθυνση IP, δεδομένα συμπεριφοράς, συσκευή και πρόγραμμα περιήγησης (Google Analytics 4) – μόνο με τη ρητή συγκατάθεσή σας

Σκοποί της επεξεργασίας

  • Έκδοση τιμολογίων
  • Επικοινωνία σχετικά με δηλώσεις συμμετοχής και παράπονα
  • Ανάλυση της επισκεψιμότητας του ιστότοπου για τη βελτίωσή του (Google Analytics) και μέτρηση της απόδοσης των διαφημίσεων (Google Ads)
  • Διεξαγωγή των μαθημάτων Erasmus+: διεκπεραίωση των δηλώσεων συμμετοχής, τιμολόγηση, βεβαιώσεις συμμετοχής και αξιολόγηση του μαθήματος
  • Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις

Δηλώσεις συμμετοχής σε μαθήματα Erasmus+

Όταν δηλώνετε συμμετοχή σε μάθημα Erasmus+ μέσω της φόρμας, επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα που καταχωρίζετε, ώστε να διεκπεραιώσουμε τη δήλωσή σας και να πραγματοποιήσουμε το μάθημα:

  • Οργανισμός: επωνυμία, διεύθυνση, χώρα, ΑΦΜ ΦΠΑ και OID/PIC Erasmus+ (για το τιμολόγιο και την τεκμηρίωση της επιχορήγησης).
  • Πρόσωπο επικοινωνίας: όνομα, διεύθυνση email και αριθμός τηλεφώνου.
  • Συμμετέχοντες: όνομα, διεύθυνση email και ρόλος, καθώς και αν παρακολούθησαν το μάθημα (απαραίτητο για τη βεβαίωση συμμετοχής).
  • Οι παρατηρήσεις σας και οι ειδικές ανάγκες που μας γνωστοποιείτε χρησιμοποιούνται μόνο για την προετοιμασία του χώρου και του προγράμματος.
  • Πηγή μάρκετινγκ της δήλωσης (για παράδειγμα η σελίδα ή η καμπάνια μέσω της οποίας μας βρήκατε), η οποία αποθηκεύεται μαζί με τη δήλωση.

Νομική βάση: εκτέλεση σύμβασης και προσυμβατικά μέτρα (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ GDPR), νομικές υποχρεώσεις όπως η τιμολόγηση και η λογιστική τήρηση (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. γ΄) και το έννομο συμφέρον μας για τη βελτίωση του μαθήματος (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄). Υποβάλλοντας τη φόρμα, επιβεβαιώνετε ότι έχετε διαβάσει την παρούσα πολιτική, καθώς και τους όρους χρέωσης και ακύρωσης. Αν μας δώσετε στοιχεία συναδέλφων σας, βεβαιωθείτε ότι γνωρίζουν πως τα δεδομένα τους κοινοποιούνται σε εμάς.

Περίοδος διατήρησης: διατηρούμε τα δεδομένα δήλωσης και τιμολόγησης για όσο χρειάζεται για τη διεξαγωγή του μαθήματος και για όσο η σλοβενική λογιστική και φορολογική νομοθεσία μάς υποχρεώνει να φυλάσσουμε τιμολόγια και σχετικά έγγραφα. Τα υπόλοιπα δεδομένα διαγράφονται μόλις παύσουν να είναι απαραίτητα για τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν.

Φορείς χρηματοδότησης: δεν κοινοποιούμε τα δεδομένα σας σε εθνικά γραφεία ούτε στην Ευρωπαϊκή Επιτροπή. Ο οργανισμός σας υποβάλλει τη δική του αίτηση επιχορήγησης και μπορεί να προσκομίσει το τιμολόγιο ή τη βεβαίωσή μας στο εθνικό του γραφείο.

Στατιστικά επισκεψιμότητας των σελίδων Erasmus+

Για να δούμε πώς χρησιμοποιούνται οι σελίδες Erasmus+, μετράμε τις επισκέψεις χωρίς cookies παρακολούθησης και χωρίς αποθήκευση διευθύνσεων IP:

  • Η διεύθυνση IP δεν αποθηκεύεται. Χρησιμοποιείται μόνο στη μνήμη για την εκτίμηση της κατά προσέγγιση τοποθεσίας (χώρα και πόλη) μέσω τοπικής βάσης δεδομένων· δεν αποστέλλονται δεδομένα σε τρίτους.
  • Αποθηκεύουμε έναν κατακερματισμένο (hashed) αναγνωριστικό συνεδρίας (δεν μπορεί να συνδεθεί με εσάς), την προέλευση της επίσκεψης (referrer ή ετικέτα καμπάνιας), τις σελίδες και τις ενότητες που ανοίγετε (για παράδειγμα την καρτέλα «Τέλος συμμετοχής» ή το κουμπί «Προσθήκη στο ημερολόγιο») και την εκτιμώμενη χώρα και πόλη.
  • Τα ρομπότ ανίχνευσης και οι συνδεδεμένοι διαχειριστές δεν καταμετρούνται.
  • Νομική βάση: το έννομο συμφέρον μας να κατανοούμε τη ζήτηση για τα μαθήματα (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ GDPR). Μπορείτε να αντιταχθείτε γράφοντας στο info@robotech.si.

Κοινοποίηση δεδομένων σε τρίτους

Δεν πουλάμε προσωπικά δεδομένα σε τρίτους. Κοινοποιούμε δεδομένα μόνο όταν αυτό είναι απαραίτητο για την παροχή της υπηρεσίας ή απαιτείται από τον νόμο:

  • Google LLC (ΗΠΑ) – Google Analytics 4· με τη συγκατάθεσή σας, τα δεδομένα επισκεψιμότητας διαβιβάζονται στις ΗΠΑ βάσει τυποποιημένων συμβατικών ρητρών (άρθρο 46 παρ. 2 στοιχ. γ΄ GDPR). Όροι επεξεργασίας δεδομένων: business.safety.google/gdprprocessorterms.
  • Πάροχος αποστολής email – χρησιμοποιείται για την αποστολή επιβεβαιώσεων, τιμολογίων και βεβαιώσεων στις διευθύνσεις που δηλώνετε.

Cookies και Google Analytics

Ο ιστότοπος αυτός χρησιμοποιεί τα εξής cookies:

CookieΣκοπόςΔιάρκειαΝομική βάση
laravel_sessionΣυνεδρία προγράμματος περιήγησης, ασφάλεια CSRFΣυνεδρίαΆρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ – έννομο συμφέρον
XSRF-TOKENΠροστασία από επιθέσεις CSRFΣυνεδρίαΆρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ – έννομο συμφέρον
cc_consent (localStorage)Αποθηκεύει την επιλογή σας για τα cookies (τοπική αποθήκευση του προγράμματος περιήγησης, όχι cookie)Μέχρι τη διαγραφήΆρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. γ΄ – νομική υποχρέωση
_gaGoogle Analytics – διακρίνει τους επισκέπτες2 έτηΆρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α΄ – συγκατάθεση
_ga_CZLBQN2988Google Analytics – συνεδρία και διαμόρφωση2 έτηΆρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α΄ – συγκατάθεση
_gcl_aw, _gcl_auGoogle Ads – μετρά ποιες διαφημίσεις οδηγούν σε δήλωση συμμετοχής (χωρίς εξατομικευμένη διαφήμιση)90 ημέρεςΆρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α΄ – συγκατάθεση

Τα cookies analytics και διαφήμισης τα ορίζουμε μόνο με τη ρητή συγκατάθεσή σας. Η συγκατάθεση είναι προαιρετική και μπορεί να ανακληθεί ανά πάσα στιγμή:

  • Στις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας (διαγράφει τα αποθηκευμένα cookies)
  • Με το πρόσθετο απενεργοποίησης του Google Analytics: tools.google.com/dlpage/gaoptout

Κρατήσεις εργαστηρίων και ηλεκτρονικές πληρωμές

Οι κρατήσεις για εργαστήρια, κατασκηνώσεις, εκδηλώσεις και εργαστήρια εκπαιδευτικών στη σλοβενική γλώσσα, καθώς και οι σχετικές ηλεκτρονικές πληρωμές με κάρτα, πραγματοποιούνται στο robotech-events.si. Ο ιστότοπος αυτός έχει τη δική του πολιτική απορρήτου (στα σλοβενικά). Η παρούσα πολιτική ισχύει για το robotech.si, συμπεριλαμβανομένων των σελίδων των μαθημάτων Erasmus+.

Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σε σχέση με τα προσωπικά σας δεδομένα. Γράψτε μας για να τα ασκήσετε.

  • Πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα
  • Διόρθωση ανακριβών δεδομένων
  • Διαγραφή των δεδομένων σας
  • Περιορισμός της επεξεργασίας
  • Φορητότητα δεδομένων
  • Εναντίωση στην επεξεργασία
  • Καταγγελία στον Επίτροπο Πληροφοριών της Δημοκρατίας της Σλοβενίας (ip-rs.si)
  • Ανάκληση της συγκατάθεσης ανά πάσα στιγμή

Ασφάλεια

Χρησιμοποιούμε κρυπτογράφηση SSL και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, τροποποίηση ή αποκάλυψη.

Επικοινωνία για θέματα απορρήτου

RoboTech Slovenia
📍 Čučkova ulica 5, 2250 Ptuj, Σλοβενία

Στείλτε μας μήνυμα